ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน t89zz

01บทนำและคำนิยาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้งาน" หรือ "ผู้เล่น") กับ t89zz ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ t89zz.cam และช่องทางที่เกี่ยวข้อง

เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือดำเนินกิจกรรมใด ๆ บนแพลตฟอร์ม t89zz ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

คำนิยามที่สำคัญ

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ บริการ และระบบทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ t89zz
• "ผู้ใช้งาน" หมายถึง บุคคลที่ลงทะเบียนและ/หรือใช้งานแพลตฟอร์ม t89zz
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม t89zz
• "ยอดเงิน" หมายถึง เงินในสกุลเงินบาทไทย (THB) หรือสกุลเงินดิจิทัลที่รองรับซึ่งอยู่ในบัญชีของผู้ใช้งาน
• "กิจกรรมการพนัน" หมายถึง การเดิมพันในเกมหรือกีฬาทุกประเภทที่มีให้บริการบนแพลตฟอร์ม

02คุณสมบัติผู้ใช้งาน

การใช้งานแพลตฟอร์ม t89zz มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อความรับผิดชอบต่อผู้ใช้งานและสังคมโดยรวม

คุณสมบัติที่จำเป็น

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรม
• มีเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้องและยังไม่หมดอายุ เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
• มีบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น
• ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้งานแพลตฟอร์ม t89zz
• ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่ามีปัญหาการพนันในระดับที่ต้องรับการบำบัด (ในกรณีดังกล่าว เราขอแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญก่อน)

t89zz ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา และอาจระงับการทำธุรกรรมจนกว่าการยืนยันจะเสร็จสมบูรณ์ในกรณีที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับคุณสมบัติของผู้ใช้งาน

03การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้งานแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ข้อมูลการลงทะเบียน

ผู้ใช้งานต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนของการลงทะเบียน ซึ่งรวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน และข้อมูลช่องทางการเงิน หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้เป็นเท็จหรือไม่ตรงกับความเป็นจริง t89zz ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีและอายัดยอดเงินในบัญชีทั้งหมด

ความปลอดภัยของบัญชี

• ผู้ใช้งานมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบทั้งหมด
• ห้ามแบ่งปัน โอน หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานบัญชีของคุณไม่ว่ากรณีใด
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมงาน t89zz ทันที
• แนะนำให้เปิดใช้งานการยืนยันสองชั้น (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
• t89zz จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่ผู้ใช้งานเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น

04การฝากและถอนเงิน

t89zz ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติที่รองรับช่องทางการเงินหลักของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri รวมถึง USDT และสกุลเงินดิจิทัลที่รองรับ

เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินทุกรายการต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้ใช้งานเท่านั้น
• ห้ามใช้บัญชีบุคคลที่สาม บัตรเครดิต หรือช่องทางการเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละรอบจะแสดงในหน้าฝากเงินของแพลตฟอร์ม
• t89zz ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินในกรณีที่จำเป็น

เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินทำได้เฉพาะไปยังบัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้วและลงทะเบียนในชื่อผู้ใช้งานเท่านั้น
• ผู้ใช้งานต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ระดับที่กำหนดก่อนถอนเงินครั้งแรก
• t89zz ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมและอาจใช้เวลาเพิ่มเติมในกรณีที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย
• ในกรณีที่พบธุรกรรมผิดปกติหรือต้องสงสัย t89zz ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น

05กฎการใช้งานและพฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใช้งานทุกคน t89zz กำหนดพฤติกรรมที่ต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด การฝ่าฝืนอาจนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีถาวร และอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

พฤติกรรมที่ห้ามกระทำโดยเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเทคโนโลยีใด ๆ เพื่อเข้าเล่นเกมหรือทำธุรกรรมโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่น เจ้าหน้าที่ หรือบุคคลภายนอกเพื่อโกงหรือหาประโยชน์อย่างไม่ชอบธรรม
• การใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ (Exploit) หรือช่องโหว่ทางเทคนิค
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารยืนยันตัวตน
• การเปิดหลายบัญชีหรือการใช้ข้อมูลบัญชีผู้อื่น
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือผู้ใช้งานคนอื่น
• การพยายามเจาะระบบ ขโมยข้อมูล หรือโจมตีโครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม

06ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ โค้ด ข้อความ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม t89zz เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ t89zz หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

ผู้ใช้งานได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนได้ เพื่อเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือสร้างผลงานดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก t89zz

07การระงับและปิดบัญชี

t89zz ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า:

• การฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• การพบว่าผู้ใช้งานไม่ผ่านเกณฑ์คุณสมบัติที่กำหนด เช่น อายุต่ำกว่า 20 ปี
• การไม่สามารถยืนยันตัวตนหรือแหล่งที่มาของเงินได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• การพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

การปิดบัญชีโดยผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน t89zz ผ่านช่องทางที่กำหนด ก่อนปิดบัญชี ผู้ใช้งานต้องถอนยอดเงินที่เหลืออยู่ทั้งหมดออกก่อน โดยยอดเงินที่ถอนได้จะ ต้องผ่านการตรวจสอบตามขั้นตอนมาตรฐานของแพลตฟอร์มก่อนเสมอ

08การจำกัดความรับผิด

t89zz ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่อง ปราศจากข้อผิดพลาด หรือมีความปลอดภัยโดยสมบูรณ์ในทุกสภาวะ

กรณีที่ t89zz ไม่รับผิดชอบ

• ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากกิจกรรมการพนันตามปกติ
• ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเป็นผลจากความประมาทของผู้ใช้งานเอง
• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัญหาโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต
• ความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารของไทยหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• การสูญหายของข้อมูลที่เกิดจากความผิดพลาดของอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ฝั่งผู้ใช้งาน

09การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

t89zz เชื่อมั่นอย่างจริงจังในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราตระหนักดีว่าการพนันสามารถส่งผลกระทบต่อชีวิตของผู้เล่นและครอบครัวได้ หากไม่มีการควบคุมที่เหมาะสม จึงได้พัฒนาเครื่องมือและมาตรการต่าง ๆ เพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เครื่องมือควบคุมการเล่นที่มีให้บริการ

• การกำหนดวงเงินฝาก: ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามต้องการ
• การกำหนดวงเงินเดิมพัน: จำกัดยอดเดิมพันสูงสุดในแต่ละเกมหรือแต่ละช่วงเวลา
• การพักบัญชีชั่วคราว (Cool-off): หยุดพักการเล่น 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การกำหนดเวลาเล่น: ตั้งเวลาแจ้งเตือนหรือจำกัดเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน
• Self-Exclusion: ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรด้วยตนเอง สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว

สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและเครื่องมือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบทั้งหมดได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

10การแก้ไขข้อพิพาท

ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกิดขึ้นระหว่างผู้ใช้งานกับ t89zz เราขอแนะนำให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้เพื่อให้การแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

1. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ t89zz ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุรายละเอียดของปัญหาอย่างชัดเจน
2. ทีมงานจะรับทราบเรื่องและดำเนินการตรวจสอบภายในระยะเวลาที่กำหนด
3. หากการแก้ไขในชั้นต้นไม่เป็นที่พอใจ ผู้ใช้งานสามารถขอให้ยกระดับเรื่องไปยังผู้บริหารระดับสูงได้
4. t89zz จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทภายใน 14 วันทำการนับจากวันที่รับเรื่อง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้และตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการเจรจาอาจนำไปสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงกันระหว่างคู่กรณี

11การปรับปรุงข้อกำหนด

t89zz ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงประกาศบนเว็บไซต์ หรือการส่งอีเมลแจ้งเตือน

การที่ผู้ใช้งานยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับปรับปรุงมีผลบังคับใช้ ถือว่าผู้ใช้งานได้รับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์ เราแนะนำให้ผู้ใช้งานตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

12ติดต่อเรา

หากคุณมีข้อสงสัย ความคิดเห็น หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ทีมงานภาษาไทยของ t89zz พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หรือที่ใดก็ตามในประเทศไทย